Condiciones y privacidad de la preventa

DIO Digital E-Commerce Services LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, Filing ID 2022-001132940, que opera con el nombre comercial DIO Digital Agency. Es la que cobra, factura y responde por NimboSync.

Domicilio registrado: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Contacto: [email protected] · WhatsApp +1 888 323-0707. Datos personales: [email protected].

El fundador y responsable del producto es Juan José Nieva.

NimboSync es un servicio en desarrollo que conecta una tienda de Tiendanube con una cuenta de Mercado Libre. Lo que se describe en la página es lo que planeamos construir: pasar productos entre las dos plataformas, en los dos sentidos; descontar el stock en el otro canal cuando vendés en uno; y poner un precio distinto en cada canal.

La primera versión funciona solo con Tiendanube (Nuvemshop en Brasil) y Mercado Libre, en todos los países donde operan las dos. Otras plataformas y marketplaces pueden llegar después, sin compromiso de fecha.

La fecha de lanzamiento del 30 de noviembre de 2026 es una estimación. No garantizamos resultados de ventas: NimboSync ayuda a mantener el stock y los precios al día, pero las decisiones sobre tus productos y tus precios son tuyas.

Lista de espera. Es gratis y no te compromete a nada. Nos dejás tu mail y te avisamos cuando NimboSync esté listo.

Fundador. Los fundadores son las primeras 20 tiendas que apoyan NimboSync antes de que exista; los 20 lugares son los mismos para todos los países. Pagás una reserva simbólica de ARS 12.000 (hoy equivalente a USD 8) que asegura tu lugar y demuestra tu interés en el proyecto. La reserva se descuenta de tu primer mes. No es el precio del servicio ni una inversión, y no te hace socio ni accionista.

El precio de fundador de tu plan queda fijo mientras tu suscripción siga activa, aunque el precio para el público suba después. A cambio, tenés acceso anticipado, voz y voto sobre lo que se construye después, la invitación al grupo VIP de fundadores en WhatsApp y ayuda para conectar tus primeros SKU. Los lugares de fundador cierran 15 días después del lanzamiento (estimado: 15 de diciembre de 2026) o al completarse los 20.

Hay reserva recién cuando pagás con el link de Stripe que te enviamos. Completar el formulario no cuesta nada y no te obliga a pagar.

Antes del lanzamiento. Escribinos a [email protected] o por WhatsApp y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste, sin explicaciones. Pedimos la devolución a Stripe dentro de los 3 días hábiles, por el mismo medio de pago; tu banco puede demorar en acreditarla. Los costos de procesamiento del pago corren por nuestra cuenta.

Si NimboSync no se lanza a más tardar el 30 de noviembre de 2026. Te devolvemos la reserva completa. Te avisamos antes de esa fecha y, si preferís esperar a una nueva fecha, lo acordamos por escrito y la reserva sigue en pie.

Después del lanzamiento. Si te suscribís, la reserva se descuenta de tu primer mes. Si no te suscribís, te la devolvemos completa. Las condiciones de la suscripción mensual se publican con el lanzamiento.

Si sos consumidor. Nada de esto reduce los derechos que te da la ley. En Argentina, si contratás como consumidor a distancia, tenés además el derecho de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde que se celebra el contrato (art. 34 de la Ley 24.240); si tu pedido cae dentro de ese plazo, la devolución es total. Podés dar de baja un servicio contratado por medios electrónicos por el mismo medio (art. 10 ter de la misma ley).

NimboSync se conecta con Tiendanube y Mercado Libre a través de las conexiones oficiales que cada una permite, con tu autorización. Nunca te pedimos tus contraseñas.

Esas plataformas pueden cambiar sus reglas, sus límites o sus permisos. Si eso nos impide prestar el servicio y no encontramos otra forma de hacerlo, te devolvemos lo que hayas pagado por lo que no se pueda prestar.

Los precios son los de la tabla de la página, por mes y según cuántos SKU sincronizás entre Tiendanube y Mercado Libre (los que no sincronizás no cuentan): se paga por la sincronización (procesamiento y base de datos), no por el valor de tus productos ni por tus ventas. No hay comisión por venta. Si superás el límite de tu plan, te avisamos antes y elegís si pasar al plan siguiente; mientras tanto, lo que ya está conectado sigue funcionando. Para más de 3.000 SKU armamos un plan a medida (plan XXL). El precio queda fijado en dólares y se paga en pesos al tipo de cambio del día del pago.

Impuestos. El precio publicado es el precio final: NimboSync no suma impuestos y factura desde Estados Unidos. Tu banco o el emisor de tu tarjeta pueden agregar cargos, impuestos o percepciones a los pagos al exterior —en Argentina, por ejemplo, el IVA de servicios digitales prestados desde el exterior y percepciones a cuenta de Ganancias y Bienes Personales—. Esos importes no los cobramos ni los controlamos, y dependen de tu situación fiscal: consultá con tu contador.

Factura. La emite DIO Digital E-Commerce Services LLC, de Estados Unidos. Es un comprobante del exterior: no es una factura de ARCA y puede no servirte para deducir el gasto.

Pagos. Se procesan con Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.

NimboSync es independiente. Tiendanube, Nuvemshop y Mercado Libre son marcas de sus respectivos titulares, que no nos patrocinan, respaldan ni tienen vínculo con nosotros; las mencionamos solo para indicar con qué plataformas se conecta el servicio.

Vos sos responsable del contenido de tus productos y publicaciones, y de cumplir las reglas de Tiendanube y de Mercado Libre.

Respondemos por el servicio que prestamos hasta el monto que hayas pagado por él. Ese límite no vale para dolo, culpa grave ni para lo que la ley no permita limitar, en especial frente a un consumidor.

Responsable. DIO Digital E-Commerce Services LLC, con el domicilio de la sección «Quién ofrece NimboSync». Es el titular de la base de datos de la lista de espera y de las reservas.

Qué datos y para qué. Nombre y mail (necesarios para anotarte y escribirte), y, si los completás, tu WhatsApp, la dirección de tu tienda y cuántos SKU tenés. Los usamos para avisarte del lanzamiento, atender tu reserva y responder tus consultas. No los usamos para otra cosa ni los vendemos.

Carácter de las respuestas. Nombre y mail son obligatorios para anotarte y, si pedís ser fundador, también cuántos SKU tenés; WhatsApp y tienda son facultativos. Si no los das, no podemos anotarte ni escribirte. Al enviar el formulario aceptás estas condiciones y esta política.

Con quién los compartimos. Solo con proveedores que trabajan para nosotros: Cloudflare (hosting y verificación antirrobot del formulario), Brevo (envío de correos), Stripe (pagos), Meta (WhatsApp, si escribís por ahí), Zoho (nuestras casillas de correo) y, solo si aceptás las cookies, Google Analytics.

Transferencia internacional. Somos una empresa de Estados Unidos y esos proveedores están en Estados Unidos y en la Unión Europea: tus datos salen de tu país. Al marcar la casilla del formulario, que lo dice expresamente, das tu consentimiento para esa transferencia.

Por cuánto tiempo. Lista de espera: hasta que pidas la baja o hasta 12 meses después del lanzamiento, lo que ocurra primero. Reservas y pagos: los registros contables se guardan 7 años.

Tus derechos. Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir que los borremos, escribiendo a [email protected]. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Solo te escribimos sobre NimboSync: el lanzamiento, tu reserva y las novedades del producto. En cada mail podés darte de baja respondiendo BAJA; también podés pedir el retiro o el bloqueo de tu nombre de nuestra base de datos cuando quieras (art. 27 de la Ley 25.326).

El grupo VIP de fundadores en WhatsApp es opcional: solo entrás si aceptás, y sus miembros ven el número de los demás.

Si contratás como consumidor, nada de esto te quita tus derechos: valen la ley y la jurisdicción de tu domicilio. En Argentina, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. No aplicamos contra un consumidor ninguna cláusula que la ley de su país considere abusiva. Si vivís en Brasil, rige la versión para Brasil; en el resto de los países, la versión para Latinoamérica.

Contratación entre empresas. Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, y la jurisdicción es la del condado de Sheridan, Wyoming. Antes de cualquier acción, las partes se comprometen a intentar resolver la cuestión conversando durante 30 días.

Si una parte de estas condiciones se considera inválida, el resto sigue vigente.

Si estas condiciones cambian, actualizamos la fecha y la versión de arriba y te avisamos por mail si el cambio te afecta. Un cambio no modifica una reserva ya pagada, salvo que lo aceptes.

Dudas, reembolsos o pedidos sobre tus datos: [email protected] o [email protected]. Lo lee una persona.