Sistemas para empresas: tire a sua operação da planilha

Um sistema sob medida começa em R$ 15.000. Numa empresa que já opera, o que puxa o preço para cima é quase sempre o mesmo: a integração com o ERP, os perfis e permissões de cada área e, acima de tudo, o estado dos dados de anos que precisam entrar. O preço fecha sobre o planejamento que você aprova e não muda no caminho: ajustes estão incluídos e, se surgir uma ideia nova, você decide se entra agora ou numa próxima etapa.

De 4 a 12 semanas conforme o tamanho, contadas a partir do planejamento aprovado. E a operação não para: o sistema novo é montado em paralelo, com os dados já dentro, enquanto a empresa continua trabalhando como hoje. A troca acontece num dia combinado por você, não numa data nossa.

Às vezes o módulo resolve, e nesse caso a gente diz e não vende nada. Ele faz sentido quando o seu processo é igual ao de todo mundo. Sob medida faz sentido quando o processo é justamente o que diferencia a sua empresa, ou quando o ERP obriga a sua equipe a trabalhar do jeito dele. Vale olhar a conta dos dois lados: a mensalidade do ERP não termina nunca e sobe sozinha — a Conta Azul, por exemplo, reenquadra o plano a cada três meses conforme o faturamento e o porte da empresa.

Não. O sistema convive com o que você já tem: já temos integração em produção com o Odoo e, nas lojas virtuais, com os ERPs Tiny e Bling e com os marketplaces Mercado Livre e Shopee. A nota fiscal e a contabilidade seguem onde estão. O que conversa com o quê se resolve no planejamento, antes de fechar o preço, porque muda bastante o trabalho.

Dá, e a migração entra no projeto. O que decide o prazo não é quantas linhas são, e sim quão bagunçados estão os dados: o mesmo campo preenchido de três jeitos, duplicados, datas em formatos diferentes. Por isso olhamos as suas planilhas antes de orçar, e não depois. O que entra no sistema e o que fica arquivado é decisão sua.

É o risco mais real de todos, e é por isso que a equipe entra antes do código, não depois. Quem conhece o processo aprova o planejamento — se a pessoa que vai usar o sistema não concorda, isso aparece quando ainda é uma frase escrita e não custa nada mudar. Depois, o sistema tem a forma do processo que a equipe já faz, e não o contrário: é isso que encurta a curva de aprendizado. E toda semana tem uma demo, que é onde quem vai usar diz «assim não» enquanto ainda dá tempo. O treinamento inicial da equipe está incluído no projeto.

Os perfis se definem no planejamento, com os cargos reais da sua empresa: o vendedor vê os pedidos dele, o gerente vê os de todos, o financeiro vê o que é do financeiro. Fica registrado quem mudou o quê e quando. Vale a pena pensar isso no começo, porque é mais simples nascer com permissões do que colocá-las depois.

A conta de nuvem onde o sistema roda fica no nome da sua empresa desde o primeiro dia — nem nós somos donos do dado. Recomendamos o Supabase, que faz backup automático e tem plano gratuito para começar. Pela LGPD, quem responde pelos dados é a empresa que é dona deles; nós somos o fornecedor que opera, e é por isso que os acessos ficam com vocês e não conosco.

O fundador, que é engenheiro, pelo WhatsApp, em até 1 hora — de segunda a sexta, das 9 às 20 h (horário de Brasília). Sem fila e sem precisar explicar tudo de novo para alguém que nunca viu o seu sistema. Se a sua operação precisar de cobertura fora desse horário, dá para combinar um atendimento sob medida: é só pedir na primeira conversa. Para comparação, o suporte de um ERP conhecido atende até as 17h45 por telefone e chamado.

Não existe mensalidade obrigatória. São 30 dias de garantia contra erros e, depois disso, você mexe no sistema quando quiser: por hora avulsa ou por pacote de horas pré-pagas, de 10 a 100 horas, válidas por 12 meses, sob consulta. O único custo fixo é onde o sistema roda, que é sua conta e se paga direto ao provedor. Para comparar: o mercado costuma cobrar de 15% a 25% do valor do projeto por ano só para manter o sistema de pé.

Não precisa ter gente de tecnologia. Precisamos das suas decisões — o que entra e o que fica para uma próxima etapa —, dos acessos aos sistemas que vamos integrar e de meia hora por semana da pessoa que conhece o processo, para ver a demo e dizer o que está fora do lugar. Quem conhece o negócio são vocês, e essa parte ninguém faz no lugar de vocês.